นโยบายความเป็นส่วนตัว
ko777 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ko777 ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภายใต้โดเมน ko777.bio เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบอย่างชัดเจนถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ko777 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส มีความรับผิดชอบ และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ถูกประมวลผลผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบ Live Chat และช่องทางการสื่อสารใดๆ ของ ko777 ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ko777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS และช่องทางอื่นๆ
• การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies, Log Files และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านแชร์ระหว่างการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตร

ko777 นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกฎหมาย และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัสสงกรานต์ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่บังคับใช้
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ko777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาที่ผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนโดยมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ ko777 และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อนเสมอ

เว็บไซต์ ko777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อพัฒนาการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนบุคคล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ko777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผ ย และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ติดตามและบล็อกการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ko777 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

ko777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและตรวจสอบได้

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน ko777 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการของผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ko777 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการป้องกันที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนด PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ko777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ko777 ก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
• การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ko777 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน ko777 ยินดีตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านเป็นภาษาไทย เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านและพร้อมดำเนินการทุกคำร้องอย่างจริงจังและโปร่งใส